Социальные сети как новый инструмент маркетинга

По поводу социальных сетей уже давно ходят анекдоты, как, например, этот: Начальник - секретарше:

  • Соберите всех сотрудников на совещание.
  • По селектору?
  • Нет, через «Одноклассников», так быстрей будет! :)

А если слагаются анекдоты, значит, есть спрос и пища для размышления.

Но наряду с «Одноклассниками» существует и множество других социальных сетей, самые популярные из которых у нас - это Facebook, Twitter, YouTube и Orkut. Некоторые из них уже давно используют продвинутые руководители компаний в качестве рекламных площадей и, должна сказать, вполне успешно.

Рассмотрим основные причины, которые влияют на популярность среди «рекламодателей», например, социальной сети Facebook:

  • Постоянно растущая популярность. На сегодняшний день зарегистрированных пользователей  из Эстонии уже около 200 000.
  • Зарегистрированные пользователи оставляют о себе личную информацию, таким образом, Вы сможете выбрать, на кого Ваша реклама будет направлена, а именно, место проживания пользователя, возраст, пол. В последнее время все чаще говорят о том, что люди перестали жить реальной жизнью, их больше привлекает виртуальная. И ведь неспроста бытует такое мнение - пользователи социальных сетей зачастую отображают в своем профиле настроение, жизненные перемены, мысли; меняют свои статусы и интересы, то есть, можно сказать, социальная сеть живет в реальном времени. А, значит, Вы всегда можете отследить, что происходит в умах и сердцах Ваших потенциальных потребителей.
  • Друзья зарегистрированных пользователей также не останутся в стороне от происходящего. Здесь играет большую роль вирусный маркетинг, или, как его принято называть по старинке - сарафанное радио. Его роль состоит в распространении рекламного сообщения, то есть, если оно понравилось кому-то из пользователей, совершенно определенно он  захочет поделиться им со своими друзьями. Соответственно, Ваше рекламное сообщение выйдет за рамки круга Ваших потребителей и пойдет гулять по просторам социальной сети, охватывая пользователей, на которых Вы, возможно, и вовсе не рассчитывали.
  • Своим друзьям пользователь социальной сети доверяет куда больше, чем банальной рекламе. А ведь, правда, какую гостиницу в поездке в Италию Вы выберете быстрее: ту, что предлагает туристическое агентство или ту, о которой на тематических форумах оставлено огромное количество положительных отзывов?!
  • Здесь же вы можете встретить своих конкурентов. А поскольку большинство из них, как и Ваш потенциальный потребитель, являются полноправными пользователями социальной сети, оставляют о себе свежую информацию, Вы можете помочь себе в определении сильных и слабых сторон Вашего конкурента; найти особенности Ваших товаров и услуг, следовательно, делать упор на них, занять свою нишу и развивать именно её.